genai

Trong kỷ nguyên AI, lợi thế cạnh tranh của ngành Contact Center không còn nằm ở việc doanh nghiệp sở hữu AI mạnh đến đâu, mà ở khả năng kết hợp Intelligence của máy (AI) với Emotional Intelligence (EI) của con người để tạo ra những trải nghiệm khách hàng mà một trong hai bên - nếu đứng riêng lẻ - đều không thể mang lại một cách trọn vẹn và tối ưu.

“THÔNG BÁO KẾT QUẢ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) có nhu cầu thực hiện gói mua sắm “Mua sắm Token API GenAI để triển khai GenAI Chatbot trên ứng dụng B.One”.