은행 업계 전반에 디지털 사고방식, 디지털 문화 및 혁신 정신 구축

대회 개막식에는 베트남 노동총연맹 부의장인 후인 탄 쑤언 동지와 각 부처 및 산업별 노동조합 지도부 대표들이 참석했다. 은행 업계 측에서는 범 틴 둥(Pham Tien Dung) 베트남 중앙은행 부총재 겸 베트남 은행 노조 위원장, 대회 조직위원장, 레 티 마이 후엉(Le Thi Mai Huong) 베트남 중앙은행 당위원회 전임 부서기, 중앙은행 산하 각 국·국·부서 지도부, 금융기관 지도부 등이 참석했다.

범 티엔 둥(Pham Tien Dung) 베트남 중앙은행 부총재 겸 베트남 은행 노조 위원장, 대회 조직위원장 개회사

2026년 대회는 은행 업계 내 32개 기관과 선도적인 핀테크(fintech) 기업에서 온 32개 팀이 참가하는 대규모 행사로, 은행 업계 전체의 지혜와 혁신 정신, 디지털 전환에 대한 열망을 대변합니다.

당위원회와 베트남 중앙은행(NHNN) 지도부의 면밀한 지도 아래, 23개 상업은행 및 신용기관, 9개 중앙은행 산하 기관, 외국계 은행 및 핀테크 기업을 포함한 32개 기관이 참여했습니다. 이번 대회는 디지털 전환과 혁신을 촉진하고 국가 디지털 전환 과정에 적극적으로 기여하겠다는 은행 업계 전체의 강력한 의지를 보여줍니다.

대회 전경

대회 개회사를 통해 베트남 중앙은행 부총재이자 베트남 은행 노조 위원장인 팜 티엔 둥(Pham Tien Dung)은 디지털 전환이 필연적인 추세가 되어가고 있으며, 경제 성장을 촉진하고 노동 생산성 및 국가 경쟁력을 높이는 중요한 동력이라고 밝혔다. 과학기술 적용 및 혁신의 선구적 산업 중 하나인 은행업에 있어 디지털 전환은 단순한 객관적 요구를 넘어, 현대적이고 안전하며 투명하고 효율적인 금융 생태계를 구축하기 위한 전략적 과제이다.

대회 개막 공연

지난 기간 동안 당, 정부 및 베트남 중앙은행의 지도 아래, 은행 업계 전체는 포괄적인 디지털 전환을 촉진하기 위해 다양한 통합 방안을 적극적으로 추진해 왔습니다. 구체적으로, 법적 기반을 완비하고, 디지털 인프라를 개발하며, 현금 없는 결제를 확대하고, 인공지능, 빅데이터, 전자 신원 확인 및 기타 현대 기술을 은행 업무에 적용하는 것이었습니다. 각 신용기관, 핀테크 기업 및 업계 내 기관들은 경영 모델을 주도적으로 혁신하고, 고객 경험을 향상시키며, 전 시스템에 걸쳐 디지털 문화를 구축해 왔습니다.

이러한 상황에서 부총재에 따르면, 은행업계 노동조합은 조합원과 근로자의 합법적이고 정당한 권리와 이익을 대변하고 보호하는 역할뿐만 아니라, 업계의 정치적 임무를 수행하는 데 있어 전문직과 항상 함께하며 협력해야 한다는 점을 분명히 인식하고 있다. 이에 따라 각급 노동조합은 조합원과 근로자들이 디지털 전환에 대한 인식을 높일 수 있도록 적극적으로 홍보하고 독려해 왔으며, 다양한 경쟁 운동과 개선 제안, 업무에의 기술 적용을 주도하고, 학습 정신과 혁신적 창의성을 고취하며 새로운 발전 요구에 적응하도록 장려해 왔다.

“노동조합 조직과 전문 부서 간의 긴밀한 협력이 시너지 효과를 창출하여, 전 부문의 디지털 전환 과정이 더욱 강력하고 효과적으로 진행되도록 기여했다”고 부총재는 강조했다.

대회 참가팀의 응원단

이러한 취지 아래, 2026년 ‘은행업 디지털 전환 경진대회’는 직원 및 조합원들의 사기를 고취하고, 지식을 표준화하며, 디지털 역량을 개발하기 위한 학습의 장으로 개최되었다. 이 대회는 디지털 전환 지식을 갖추고 전 업계에 디지털 기술을 폭넓게 보급함으로써, 각 개인이 기술과 업무 프로세스를 숙지할 뿐만 아니라 이를 실무에 유연하게 적용할 수 있도록 하여, 각 기관의 운영 효율을 극대화하는 것을 목표로 한다. 동시에 이번 대회는 참가 팀들이 이해도, 기술 및 혁신 정신을 발휘할 수 있는 실무의 장이자, 교류와 배움을 통해 경험을 공유하고, 은행 업계 전반의 디지털 전환 과정을 지원하는 모범 사례와 실질적인 해결책을 확산시키는 계기가 될 것입니다.

부총재에 따르면, 이번 대회는 베트남은행노조의 신뢰를 받아 전문 업무 및 대규모 프로그램 기획·운영에 경험이 풍부한 Vietcombank 노조에 주관이 위임되었으며, 전문적이고 혁신적이며 파급력 있는 대회를 만들어내기를 기대하고 있습니다.

올해 대회에는 전 은행 업계의 각급 노동조합, 신용기관 및 핀테크 기업에서 온 32개 팀, 600여 명의 참가자가 모여 “힘을 합치다”, “디지털 시대를 정복하다”, “디지털 미래를 창조하다”라는 3개의 예선 라운드를 통해 실력을 겨루게 됩니다. 특히 “디지털 미래 창조” 부문은 은행 업무의 실정에 부합하는 창의적인 아이디어와 솔루션을 제시하여, 향후 경영 효율성 제고, 업무 프로세스 최적화 및 디지털 뱅킹 발전에 기여할 것으로 기대된다.

부총재는 대회 발족 직후, 직속 상급 노조, 기초 노조 및 전 업계 내 각 부서로부터 강력한 호응을 얻은 점을 높이 평가했다. 많은 부서가 주도적으로 내부 경연을 개최하고, 온라인 학습 공간을 구축하며, 디지털 전환 지식 학습 및 탐구 운동을 전개함으로써 전 시스템에 걸쳐 활기찬 경쟁 분위기를 조성하고, 주도적인 학습, 혁신 및 창의성, 그리고 디지털 시대에 대한 적응 정신을 확산시켰습니다.

“이번 대회를 통해 은행 업계는 ‘국민 디지털 교육’ 운동을 지속적으로 확산하고, 각 간부, 조합원, 근로자 한 명 한 명에게 디지털 사고방식, 디지털 문화, 혁신 정신을 단계적으로 심어주고자 합니다. 이를 통해 국가 디지털 전환을 선도하는 역할에 대한 결의를 확고히 하고, 현대적이고 지속 가능한 발전을 향해 나아갈 것입니다.”라고 부총재는 기대를 표했다.

개막식이 끝난 직후, 참가 팀들은 각 기관의 정체성과 디지털 전환 메시지를 소개하는 ‘힘을 합치다’라는 첫 번째 라운드에 본격적으로 돌입했다. 오후에는 참가 팀들이 태블릿을 이용한 직접 객관식 퀴즈 형식으로 은행업의 디지털 전환에 대한 지식을 겨루는 2라운드 ‘디지털 시대 정복’을 치르게 된다. 3라운드인 ‘디지털 미래 창조’에서는 은행 산업의 디지털 전환에 대한 아이디어 및 제안을 발표하는 시간을 가진다.

2026년 대회는 “녹색 삶을 위한 녹색 은행”이라는 주제로 2024년에 개최된 대회의 가치를 계승하고 발전시킨다. 2024년 대회에서 제안되어 수상한 창의적인 아이디어들은 각 기관에서 현실화되어, 녹색 전환을 촉진하고 환경 영향을 최소화하며 베트남 은행 산업의 사회적 책임을 정립하는 데 중요한 역할을 했습니다. “녹색화”에서 “디지털화”로의 전환은 바로 새로운 시대에 은행업이 지속 가능하게 발전하기 위한 이중 전략이다.