BIDV 하띤: 귀중한 경험과 인간성

젊음의 열정과 야망으로 가득했던 학생 시절을 보낸 지 25년이 흘렀습니다. 그리고 마침내 BIDV 가족의 일원이 되어 성장할 수 있는 행운을 얻게 되었습니다. 모든 일이 꿈처럼, 삶의 선물처럼, BIDV 하띤과의 제 운명처럼...

꿈 의 시작

역동적이고 창의적이며 열정적인 형제자매들을 만날 수 있는 기회였습니다. BIDV 하띤에서 저는 전문적인 기술, 행동, 리더 및 동료와의 관계, 인간성, 지성, 신뢰, 예의, 정의에 대해 배웠습니다. 25년간의 근무 기간 동안 환경, 관계, 업무에 대한 다양한 감정과 경험 중에서도, 신용 업무에 처음 발을 들여놓았을 때의 인상과 동료들과의 따뜻한 동지애가 가장 기억에 남습니다.

신용 업계에서 일하기 시작했을 때, 대출은 저에게 설명하기 어려운 개념이었습니다. 은행에서 돈을 빌려 고객에게 대출해 주고, 그 후 빚을 회수하는 것만으로 생각했습니다. 계획 목표를 설정하고, 목표와 해결책을 제시하고, 이사회에 효과적인 사업 운영을 조언하는 것만 아는 자본 기획 담당자였던 저는 신용 업계의 최전선으로 자원하여 나섰습니다. 모든 것이 낯설고 어려웠기에, 새로운 업무에 적응하기 위해 모든 것을 배워야 했습니다.

약 21년 전, 저는 개인 고객 부서에 배치되었는데, 당시 지점 전체가 유치원, 초등학교, 중등학교 교사 고객층을 대상으로 대출을 확대하고 있었습니다. 그 캠페인에서 저는 끼안(Ky Anh) 지역(끼홉(Ky Hop) 마을, 끼떠이(Ky Tay))에 대출하는 업무를 맡았습니다. 이곳은 라오스와 국경을 접한 산악 지역으로 하띤(Ha Tinh)에서 약 80km 떨어져 있으며, 당시 교통 인프라가 매우 열악했습니다. 이 지역으로 가는 길은 대부분 가파른 바위 경사면이나 심연과 방류로 가장자리의 급커브가 있는 산악 지대였고, 지나가는 사람이 거의 없었습니다. 각 집은 매우 거칠고 외딴 언덕으로 나뉘어 있어 매번의 여정이 위험했지만, 동시에 많은 추억으로 가득했습니다.

그 위험한 길 위에서, 어쩔 수 없이 두려움을 느끼며 스스로에게 물었습니다. "차 브레이크가 고장 나서 심연에 빠지면, 희생한 군인들처럼 기억될까? 아니면 악당들에게 해를 입으면, 내가 여기 누워 있다는 걸 누가 알까?"… 하지만 제 의지와 결의, 그리고 일에 대한 책임감이 저를 계속 나아가게 했습니다. 힘든 일이었지만, 은행 자본이 제대로 돌아가고 산간 지역 교사들의 삶이 점점 더 나아지고 향상되는 모습을 볼 때면 큰 보람을 느꼈습니다.

고난 속의 인류

신용 업계에서 일하면서, 비록 제 의무를 다하기 위해서였을지라도, 수많은 어려운 상황들을 직접 목격할 기회를 얻었고, 그 덕분에 제 안에 연민과 공감, 그리고 지역 사회와의 나눔을 키울 수 있었습니다. 원금과 이자를 회수하는 것은 업무의 일부일 뿐이며, 더 중요한 것은 고객들이 어려움을 극복하고 삶을 되찾을 수 있도록 안정을 되찾도록 돕는 것이라는 것을 깨달았습니다.

고객들의 처참한 상황을 목격할 때마다 눈물을 흘려야 했던 적이 여러 번 있었습니다. 산 속 학교에서 선생님들과 점심을 먹었던 때처럼 제 기억 속에 깊이 새겨진 추억들이 있습니다. 밥그릇 옆에는 삶은 어린 잭프루트 한 접시만 있었지만, 보통 생선 소스 밥만 먹었기 때문에 많은 사람들이 감탄했습니다. 또는 유치원 교사인 Le Thi Thi(Ky Anh 지역 Ky Dong 유치원)의 이야기도 있습니다. 그녀는 특별한 사정을 가진 미혼모였습니다. 제가 빚을 받으러 갈 때마다 그녀의 월급은 사고를 당한 아이의 약값 정도밖에 되지 않았습니다... 그런 상황에 직면했을 때 직원들은 낙담하여 떠났습니다. 저는 슬펐지만, BIDV Ha Tinh의 동료애가 그녀가 어려운 시기를 극복하고 오랜 세월 동안 은행 빚을 모두 갚을 수 있도록 도왔다는 것을 알았습니다.

이런 상황을 통해 저는 제 일의 가치를 깨닫게 되었고, 신용사업에서의 성공은 단순히 돈을 버는 것에서 오는 것이 아니라, 어려웠던 삶을 되살리는 데서도 옵니다.

아마도 그 작은 이야기들을 통해 나 안에 연민, 더 많은 공유, 더 많은 공감이 자라기 시작했을 것입니다.

지점 - 두 번째 가족

신용 업무는 정말 힘듭니다. 훌륭한 전문 기술 외에도 각 담당자는 삶의 기술을 갈고닦고, 고난을 견뎌내고, 심지어 직업적 위험까지 감수할 수 있어야 합니다. 때로는 일의 피로에 굴복하고 포기해야겠다고 생각하기도 했지만, 가장 힘들 때 지점 동료들의 격려와 도움에서 보이지 않는 힘을 얻었습니다.

모든 분들의 관심과 응원 덕분에 신용 관리 여정에 더욱 자신감을 가질 수 있었습니다. 직장에서 어려움을 겪을 때마다 따뜻한 손길과 격려의 말을 통해 표현되는 이러한 마음은 큰 영적 자원입니다. 저에게 BIDV 하띤은 마치 대가족과 같습니다. 동료들은 친척이자 동반자이며, 커리어에서 우연히 만나 공동의 목표를 향해 나아가는 사람들, BIDV의 지붕을 향해 나아가는 사람들입니다.

재능 있고 열정적인 동료들을 만나 함께 일할 수 있어 매일 행운입니다. 힘든 일도 서로의 얼굴에 기쁨과 낙관, 그리고 설렘이 가득합니다. 각자 맡은 업무가 있지만, 함께 앉아 이야기를 나누고, 경청하고, 서로의 삶에 대한 이야기를 나눌 때면, BIDV 특유의 "진심 어린 공감"이 느껴집니다. 무엇보다도, 각자는 공동의 목표를 함께 달성하는 데 중요한 연결 고리를 가지고 있으며, BIDV 하띤의 모습을 형성하는 중요한 요소입니다.

앞으로의 여정

통합 경제는 큰 기회를 가져다주지만, 동시에 많은 잠재적 위험과 과제도 안겨줍니다. 이러한 변화에 직면하여 저는 동료들의 단결이 BIDV가 지속적으로 발전해 나가는 데 든든한 기반이 될 것이라고 확신합니다. BIDV의 전통적 가치는 역사뿐 아니라 직원들의 세대 간 연속성에도 뿌리를 두고 있습니다.

특히, BIDV 하띤에 새롭게 합류하는 젊은 세대는 이전 세대의 찬란한 전통을 계승하고 발전시킬 핵심 인재가 될 것입니다. 이들의 역동성, 창의성, 그리고 발전에 대한 열정을 통해 BIDV의 핵심 가치를 유지할 뿐만 아니라, 경쟁적 통합이라는 맥락에서 시스템을 더욱 발전시킬 수 있을 것으로 믿습니다.

BIDV 하띤의 60주년을 맞아, 저는 BIDV 직원의 모든 세대에게 깊은 감사를 표하고 싶습니다. 그들은 열정과 젊음을 시스템에 바친 훌륭한 동료들입니다.

특히 BIDV 하띤과 BIDV 시스템 전체가 점점 더 발전하여, 헌신적인 직원들의 공동 본거지가 될 뿐만 아니라 젊은 세대가 시스템의 자랑스러운 역사를 계속 써 나갈 수 있도록 인도하는 밝은 횃불이 되기를 바랍니다.

Pham Binh