BIDV Direct – 기관 고객을 위한 새로운 디지털 뱅킹 솔루션
BIDV Direct는 고객을 중심에 두고 실질적인 필요에 따라 유연하게 확장 가능한 중앙 집중식, 안전하면서도 유연한 재무 관리 솔루션을 제공하는 제품입니다.
2025년 10월 2일 오후, BIDV는 "BIDV Direct - 기관 고객을 위한 새로운 디지털 뱅킹 솔루션: 하나의 플랫폼, 하나의 터치포인트"라는 주제로 DigiTalk 2025 기술 세미나 프로그램을 개최했습니다.
이 프로그램은 하노이 본사 지사의 130명 이상의 리더와 임원들이 직접 참여했으며, GapoWork 시스템을 통해 전체 시스템에 생중계되었습니다. 특히 베트남 대표단 부총괄께서 참석하여 연설해 주셔서 영광이었습니다.
BIDV Tay Ho 지점 홀은 가득 찼습니다. 발표자들의 진솔한 이야기로 활기차고 고무적인 토론 분위기가 이어졌습니다. 자본 및 외환 거래(KDV&TT) 부책임자이자 FX 허브 프로젝트 책임자인 Vuong Thanh Long 씨는 금융 운영 최적화 및 고객 경험 개선에 디지털 기술을 적용하는 것의 중요성을 강조했습니다.
도 티 탄 후옌 씨 – 도매 상품 정책부(CSSPBB) 부장, BIDV Direct 프로젝트 운영 이사 – 기관 고객의 요구를 최대한 충족하기 위한 향후 BIDV Direct 개발 및 구현의 중요 사항을 발표했습니다. BIDV 하노이 지점장 응 우옌 딘 즈엉 (Nguyen Dinh Duong) 씨는 BIDV Direct 프로젝트의 초기 결과와 지점 및 고객의 기대에 대해 솔직하게 공유했습니다.
리더십부터 직접 구현 팀까지, 발표자들은 BIDV Direct 구축 과정을 중심으로 심오하고 진솔한 이야기를 들려주었습니다. 개방형 아키텍처와 다중 계층 보안을 갖춘 단일 플랫폼 시스템을 구현하기로 한 결정부터 ERP/TMS와 API/호스트 간 연결을 열고 기관 고객을 위한 급여, 일괄 지불, 전자 세금 지불을 표준화하는 과정까지 말입니다.
이 발표는 BIDV Direct 가 단순한 온라인 거래 채널이 아니라, 단일 플랫폼에서 안전하고 유연한 중앙 집중식 재무 관리 솔루션을 제공하는 제품임을 보여줍니다. 이를 통해 프로세스 간소화, 운영 문화 변화, 그리고 현대적이고 스마트한 디지털 업무 환경 구축을 가속화하는 데 기여합니다. BIDV는 모바일 기기에서 편리하게 사용할 수 있는 과감하면서도 시의적절한 BIDV Direct를 출시하여 언제 어디서나 승인 및 거래가 가능하도록 했습니다.
이 프로그램은 BIDV 기술팀이 전적으로 개발한 솔루션인 BIDV Direct 의 노력을 소개하고 인정할 수 있는 기회이기도 합니다. 기술과 운영을 긴밀히 조율하는 유연한 구축 모델 덕분에 BIDV Direct는 예정대로 출시되고 안정적으로 운영되며 서비스 범위를 빠르게 확장할 수 있었습니다. "하나의 플랫폼, 하나의 터치포인트" 는 단순한 슬로건이 아니라 BIDV가 추구하는 여정의 선언이기도 합니다. 기술을 완벽하게 숙달하고, 모든 운영을 동일한 디지털 터치포인트에 통합하는 단일 플랫폼을 구축하며, 고객을 중심에 두고 프로세스를 표준화하고, 실질적인 니즈에 따라 유연하게 확장하는 팀이 바로 그것입니다.
이 특별 프로그램은 많은 지점 직원들의 관심을 끌었고, 청중들은 홀에 있는 연사들에게 열정적으로 질문을 던지며 제품에 대한 깊은 관심을 보여주었습니다. 진심 어린 공유와 열정적인 제안은 BIDV Direct의 다음 개발 여정에 대한 BIDV 직원들의 확신과 기대를 보여주었습니다.