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BIDV, 스마트뱅킹에 VNeID 통한 전자 고객 인증 서비스 도입

17/12/2024 10:32

2024년 12월 2일, 베트남 투자개발 주식회사 상업은행(BIDV)과 공안부 인구 데이터 및 시민 식별 연구 및 응용 센터(RAR 센터)는 BIDV SmartBanking 애플리케이션에서 VNeID를 통한 전자 고객 인증 서비스를 구축하기 위한 계약을 체결했습니다.

BIDV와 RAR 센터 간 서명 행사 개요

이 행사에는 사회 질서를 위한 행정 경찰국(C06) 국장인 응우옌 응옥 꾸엉 소장, 국가 인구 데이터 센터 소장인 응우옌 탄 빈 소령, 인구 데이터 및 시민 식별 연구 및 응용 센터(RAR 센터) 소장인 쩐 주이 히엔 소령, 국가 은행 지불 부서 소장인 응우옌 안 투안 씨, 그리고 베트남 중앙은행 총재인 응우옌 응옥 람이 참석했습니다. BIDV 측에서는 레 응옥 람 사장, 판 탄 하이 부장, 응우옌 티 꾸인 자오 부장 및 본사 부서 및 단위 대표가 참석했습니다.

2023년 신원확인법의 새로운 규정에 따라, 중앙은행의 시행령 17/TT-NHNN 및 시행령 18/TT-NHNN이 2025년 1월 1일부터 공식 발효됩니다. 이는 생체 인식 및 신원 확인 서류를 업데이트하지 않은 고객의 자금 이체/출금 거래, 계좌 및 카드 결제에 직접적인 영향을 미칩니다. BIDV는 제품 개발, 구현 프로세스 최적화, 그리고 고객과의 지속적인 소통을 통해 새로운 규정을 이해하고 은행 거래 시 생체 인식 수집 및 신원 확인 서류 업데이트의 이점을 알리기 위해 다양한 멀티채널 솔루션을 적극적이고 동시에 구축해 왔습니다.

SmartBanking과 VNeID 간의 "앱 간" 데이터 연결을 통한 전자 고객 인증 서비스 구축 협력을 통해, VNeID 애플리케이션에서 레벨 2 식별을 받은 시민인 BIDV 고객은 근거리 무선 통신(NFC) 기술을 지원하는 휴대폰에서 칩이 내장된 시민 신분증을 스캐닝하는 현재 방식 외에도 VNeID 애플리케이션과 연결하여 생체 인증 및 신분 증명서를 수집할 수 있는 추가 채널을 확보하게 되었습니다.

RAR 센터와 BIDV 대표가 협력 협정에 서명했습니다.

이 새로운 기능의 장점은 고객이 NFC 칩 판독을 지원하는 장치에 의존하지 않고도, 은행에 갈 필요 없이 VNeID에서 BIDV SmartBanking으로 인구 데이터를 연결하고 공유하는 데 동의함으로써 직접 생체 데이터를 수집할 수 있다는 것입니다. 즉, 최고 수준의 보안을 보장하면서도 편리하고 쉬운 환경을 제공할 수 있습니다.

BIDV의 총책임자인 Le Ngoc Lam 씨는 행사에서 다음과 같이 말했습니다.

BIDV는 2030년까지 디지털 혁신을 3대 발전 전략 중 하나로 삼고, 베트남을 선도하는 디지털 플랫폼을 갖춘 은행으로 도약하고자 합니다. RAR 센터와의 협력은 이러한 목표를 실현하는 데 중요한 단계이며, BIDV가 향후 전자식별정보(EIDV)를 활용하여 은행 상품을 디지털화하고 다각화하여 고객에게 더욱 안전하고 간편하며 편리한 거래 경험을 제공할 수 있는 새로운 기회를 열어줄 것입니다.

서명식에서 중앙은행 결제부장인 팜 안 투안(Pham Anh Tuan) 씨는 BIDV와 RAR 센터 간의 성공적인 협력을 축하하며, 법률 및 중앙은행 규정에 따라 고객 생체 정보 수집의 시급한 실무적 요구를 충족하기 위해 VNeID를 통한 전자 고객 인증 기능을 구축했다고 밝혔습니다. 투안 씨는 또한 BIDV가 수년간 자체 개발 및 개발한 수많은 기술 시스템을 개발하고 숙달해 온 진취성과 개척 정신을 높이 평가했습니다. 그는 BIDV가 이러한 개척 정신과 끊임없는 혁신을 통해 앞으로도 더 큰 성공을 거둘 것이라고 확신합니다.

행사에서 연설한 C06 부서의 책임자인 응우옌 응옥 꾸엉 소장은 다음과 같이 말했습니다.

최근 몇 년간 은행업 디지털 혁신을 추진해 온 BIDV의 결단력과 선구적인 정신에 감사드립니다. 오늘 체결식은 BIDV와 공안부의 긴밀한 협력을 다시 한번 확인시켜 주며, 디지털 정부 발전에 중요한 기여를 하고 있습니다. 이는 인구 데이터를 현실로 구현한다는 목표를 분명히 보여주는 사례이며, 경영 효율성 향상뿐만 아니라 국가 디지털 혁신 촉진에도 크게 기여할 것입니다.

BIDV는 2021년부터 현재까지 공안부 산하 기관과 협력하여 다음과 같은 많은 중요한 프로젝트를 수행했습니다. eZone 및 CRM 자동 거래 시스템에서 칩이 내장된 신분증을 시범적으로 적용합니다. 칩이 내장된 신분증 데이터를 사용하여 계좌를 개설하고 고객 생체 정보를 수집합니다. 사회 보장금을 받기 위해 은행 계좌를 VNeID와 연결합니다. VNeID 플랫폼에서 구호 및 자선 프로그램을 구현하고, 신용 평가에 인구 데이터를 적용하고, 야기 폭풍의 영향을 받은 지역의 고객에게 신용을 부여합니다.

이 협력 행사는 BIDV와 RAR 센터 간의 전략적 협력 이정표를 지속적으로 기념하는 것이며, 고객에게 더 큰 가치를 제공하기 위해 최신 기술 솔루션을 끊임없이 구현하려는 BIDV의 강력한 의지를 보여줍니다.

생체 인식 및 신분증 업데이트에 대한 중요 정보
2023년 신원확인법, 시행령 17/TT-NHNN 및 시행령 18/TT-NHHH에 따라, 2025년 1월 1일부터 생체 정보를 업데이트하지 않은 고객은 BIDV 스마트뱅킹 온라인 거래와 카드 온라인 거래가 중단됩니다. 또한, 만료된 신원확인 서류를 대체하기 위해 신원확인 서류를 업데이트하지 않은 고객은 모든 거래 채널에서 거래가 중단됩니다.
BIDV는 거래 중단을 방지하기 위해 고객이 BIDV 스마트뱅킹 애플리케이션의 생체 인식 및 신분증 정보를 여기 또는 전국 BIDV 지점에서 안내에 따라 업데이트할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 24시간 운영되는 고객 서비스 센터(1900 9247)로 문의하여 지원을 받으시기 바랍니다.