모두의 눈에도, 내 마음속에도 BIC.

베트남투자개발은행보험공사(BIC)는 사람마다 다양한 이미지를 가지고 있습니다. 젊은 보험회사, 명망 있는 브랜드, 베트남 5대 손해보험사, 사회복지에 헌신하는 기업 등 여러 가지 모습이 있지만, 제 마음속 BIC는 그 모든 특별한 면모를 지니고 있습니다.

씨앗의 뿌리부터...

BIC의 전신은 1999년에 BIDV와 호주의 QBE 보험 회사가 합작 투자하여 설립한 베트남-호주 보험 회사였으며, VID PUBLIC 은행과 라오-비엣 은행에 이어 BIDV의 세 번째 합작 투자 회사였습니다.

당시 BIDV는 베트남에서 최초로 보험 사업에 참여한 은행이자, 이 분야에서 합작 투자를 한 최초의 은행이었습니다. 당시 그들은 보험이라는 새로운 제도, 운영 방식, 상품, 경영, 정책 등 모든 것이 생소한 분야에 대해 아는 것이 전혀 없었습니다. BIDV 경영진은 금융·은행 그룹은 마치 삼각대의 세 다리처럼 서로 연결되고, 서로를 지지하며, 협력하여 발전해야 한다는 신념으로 보험 사업에 진출했습니다.

QBE-BIDV 보험 합작회사는 국제 비즈니스 협력 확대의 이정표이자 조직 구조 및 운영의 완성도를 높이는 발판으로서 설립되었으며, 미래 금융-은행 그룹 모델의 틀을 마련했습니다… 하지만 당시 누가 이것이 훗날 BIC 설립을 위한 준비이자 예행연습이 될 줄 알았겠습니까… 지금 돌이켜보면… 정말 그랬습니다…

그것은 조직적인 준비 과정이었습니다 . 본사에 기능별 부서를 설립하고 하노이와 호치민시에 지점을 개설한 후, 운영에 필요한 규정, 절차, 기능 및 책임 체계를 마련했습니다.

그것이 바로 인력 측면에서의 준비였습니다 . 당시 합작 투자 회사에서는 파트너 회사가 맡는 대표이사직을 제외한 모든 직책(이사회 의장, 부사장, 핵심 인력, 전문 직원 등)은 BIDV가 파견하거나 채용한 인력으로 구성되었으며, 이들은 QBE로부터 국제 기준에 따른 철저한 교육을 받았습니다.

이는 보험, 재보험 및 보험 상품에 관한 규정을 준비하고, 연구하고, 이해하고, 법률 문서를 개발하는 동시에 보험업계에서 귀중한 경험을 쌓는 것을 포함합니다 .

이 과정에는 고객 기반을 구축하고, QBE가 제공하는 손해보험 상품 및 서비스에 대한 고객들의 이해도를 높이고, 신뢰를 구축하고, 사용을 장려하는 것이 포함되었습니다 . 합작 투자 회사는 초기에는 시장 점유율이 매우 낮았지만, 이후 확장과 장기 고객 확보를 위한 토대를 마련했습니다.

7년간의 합작 사업은 BIDV의 정신을 구현하는 핵심 인력을 양성하는 동시에 새로운 전문 실무를 습득하고 적용하며, BIC의 미래를 위한 탄탄하고 유리한 토대를 마련하는 귀중한 훈련 및 실습 과정이었다고 할 수 있습니다. 사업 실적, 수익, 투자 효율성 외에도 이것이 합작 사업을 통해 이뤄낸 가장 큰 성과입니다. 응우옌 반 도안 회장, 찐 응옥 호 회장, 부 꾸옥 사우 회장을 비롯한 BIDV 경영진은 이 성과에 매우 만족하고 있습니다.

묘목 단계부터... 푸른 나무로 자라... 그리고 꽃과 열매를 맺는 단계까지.

QBE는 7년 후 합작 투자 회사가 임무를 완수한 2005년, BIC 설립으로 이어지는 준비 단계이자 디딤돌 역할을 한 것으로 보입니다. 이 시점에 BIDV는 베트남 은행 최초로 합작 투자 회사의 파트너 지분을 성공적으로 인수했습니다. 이렇게 BIC가 탄생했고, 조용한 성장을 거듭하여 베트남 은행 시스템 최초의 독립 손해보험 회사로 거듭났습니다. BIDV는 자체 독립 보험 회사를 보유한 최초의 베트남 은행이 되었으며, 이를 통해 고객에게 자기 보호를 위한 고급 서비스를 제공하고 신용 안전성을 확보하는 또 다른 사업 채널을 추가했습니다.

BIC의 씨앗은 뿌리부터 헌신적인 사람들의 보살핌 아래, BIDV가 품고 키워낸 땅에서 날마다 자라나는 어린 묘목과 같습니다.

BIC는 관계자들의 눈에는 두 번의 눈부신 성장 주기를 거친 것으로 쉽게 드러납니다. 첫 번째 주기, 즉 처음 10년 (2006~2015년)은 강력한 성장의 시기였습니다. " 불확실한 나날/어색한 시기/조심스러운 발걸음의 시기 "를 건너뛰고 곧바로 " 배움의 시기/안정기/자신감의 시기"로 접어들었습니다. 호치민시와 하노이에 지점을 운영하는 것 외에도 주요 지방과 도시에 더 많은 지점과 영업소를 개설했으며, 해외 파트너와 협력하여 라오스(LVI)와 캄보디아(CVI)에 합작 보험회사를 설립하여 사업 규모를 확장했습니다. 2010년에는 BIDV가 100% 투자한 국영기업에서 주식회사(BIDV 지분 51%)로 공식 전환하여 성공적인 기업공개(IPO)를 진행하고 베트남 증권거래소(하노이 증권거래소)에 상장했습니다.

BIC는 고객을 위한 보험 서비스 공급망을 완성하는 BIC 홀딩스 모델 구축을 목표로 2013년 9월, 미국 최대 생명보험 그룹인 메트라이프 및 BIDV 은행과 합작 투자 계약을 체결하여 BIDV 메트라이프 생명보험 유한회사를 설립했습니다.

BIC는 두 번째 성장 주기 (2015-2025) 동안 매출 규모와 자본 효율성 측면에서 폭넓고 심도 있게 발전했습니다. 10년 동안 37개 계열사와 230개 영업 사무소를 통해 베트남 64개 모든 성과 도시에 걸쳐 광범위한 비즈니스 네트워크를 구축했습니다. 그리고 2020년 세전 이익 5,000억 VND를 달성한 이후, BIC는 베트남 손해보험 시장에서 매출과 시장 점유율 5위, 이익과 수익성 3위로 빠르게 성장했습니다. BIC는 20년 동안 오랜 역사를 자랑하는 대형 브랜드(예: Bao Viet)나 미국, 일본, 싱가포르 등의 외국 보험사, 석유 및 가스 부문 전문 보험사, 그리고 은행(Vietcombank, Vietinbank, Agribank 등)과 같은 경쟁 속에서 확고한 입지를 다져왔습니다. 또한, 권위 있는 신용평가기관인 AM Best로부터 베트남 최고 등급인 AAA 등급을 획득한 것을 자랑스럽게 생각합니다.

BIC의 어린 묘목이 20년 만에 무성하고 푸른 꽃을 피우며 열매를 맺는 성숙한 나무로 성장하여 미래와 BIDV에 기여하게 되었습니다. 이는 지난 20년간 여러 세대에 걸친 임직원들의 땀과 헌신, 그리고 끊임없는 노력의 결과입니다. 이제 BIC는 디지털 시대와 급속도로 발전하는 AI 기술 시대의 도전에 맞서 강력하고 지속 가능한 발전을 이루어낼 세 번째 도약을 앞두고 있습니다 . 이 도약은 도전과 속도, 지능, 그리고 회복력으로 가득 차 있지만, 동시에 기회 또한 풍부합니다. 도전 과제는 뒤처지지 않고 추진력을 잃지 않기 위해 더욱 큰 노력과 빠르고 철저한 사고 및 행동 혁신을 요구합니다. 기회는 기술 발전이 가져다주는 이점과 혜택에서 비롯되며, 이는 업무 효율성과 생산성 향상으로 이어져 더욱 다양하고 질 높은 신제품을 개발할 수 있는 기반을 마련합니다. 이러한 기반을 통해 BIC는 더욱 빠르게, 더욱 높이 성장하고 세계화된 세상에 더욱 강력하게 통합될 것입니다.

BIDV 생태계 내의 BIC

BIC는 약 200개의 다른 지부들과 함께 크고 번창하는 BIDV 가족의 일원입니다. 하지만 제 마음속에서 BIC는 조직, 인력, 경영 철학, 문화, 전통, 그리고 긴밀한 관계 등 여러 면에서 특별한 의미를 지닌 고유한 지부입니다.

비록 독립적인 경제 회계 단위이지만, 행정 구조, 당 조직, 노동조합 조직 모두 BIDV 시스템 내에 긴밀하고 균일하게 통합되어 있다. BIC의 모든 직원은 BIDV 특유의 성격, 열정, 그리고 강력한 리더십 자질을 구현하는 듯하다.

저희 회사의 경영 철학은 고객을 중심으로 최고의 서비스와 혜택을 제공하며, 고객과 보험사, 은행 세 당사자 모두에게 이익이 되는 조화로운 관계 속에서 고객과 함께 성장하는 것입니다 .

이는 BIDV의 훌륭한 전통과 문화를 항상 계승하고 발전시켜 나가는 것을 의미합니다 . 그 전통은 어려움을 두려워하지 않고, 혁신을 두려워하지 않으며, 도전을 극복하여 각 부서의 지속 가능한 발전 목표를 달성하고, 전체 시스템의 발전에 기여하는 것입니다.

이는 직업에 대한 사랑, 충성심, 그리고 소속 부서와 BIDV의 이익에 대한 헌신에서 비롯됩니다. 특히 주목할 만한 점은 BIC와 BIDV 간의 긴밀한 관계입니다. 이러한 유대는 단순한 정책적 관계를 넘어, 개별 직원과 230개 영업소 및 37개 회원 보험사를 포함한 모든 회원사, 그리고 각 BIDV 지점 및 영업소, 모든 BIDV 고객, 모든 BIDV 담당자에 이르기까지 긴밀하게 연결되어 있습니다. 모든 성과와 혜택은 이러한 긴밀한 파트너십에서 비롯됩니다. 모든 BIC 직원은 BIDV 가족의 일원이라는 사실에 자부심을 느낍니다. BIDV는 모두가 친근하고 개방적인 환경에서 생활하고 일하며, 존중받고, 창의성을 발휘하고 기여하도록 격려받고, 발전과 승진의 기회를 제공받으며, 물질적, 정신적 행복이 보장되고 보살핌을 받는 곳입니다.

BIDV 생태계 내에서 BIC는 마치 푸른 나무와 같습니다. BIDV 숲에 그늘과 지지대를 제공하고, 폭풍우에도 굳건히 서서 꽃을 피우고 열매를 맺으며, 녹색 여정에 가치 있는 기여를 합니다.

저는 BIC의 임직원들이 BIDV의 자녀라는 사실, 그리고 값진 유산을 물려받았다는 사실에 항상 자부심을 느낀다고 생각합니다. 또한 BIDV 역시 BIC를 매우 자랑스럽게 생각합니다. 마치 어머니가 자식을 자랑스러워하듯, 20년 넘게 쌓아온 아름다운 사랑과 경험, 그리고 열정과 의지가 넘치는 BIC 임직원들이 만들어낸 결실입니다. 이것이 바로 BIC의 발전 여정이 여전히 험난하고 어려움이 많겠지만, 반드시 성공할 것이라는 믿음을 갖게 하는 원동력입니다. 아마도 이러한 사랑이 BIC의 힘과 성공의 원천일 것입니다.

이전 세대의 남은 구성원 중 한 명으로서, BIC의 탄생, 성장, 그리고 오늘날의 성공을 직접 목격한 저는 은퇴한 동료들과 마찬가지로 진심으로 놀라움과 감동을 느낍니다.

30년 전에 구상했던 아이디어들이 이제 결실을 맺게 되어 정말 기쁩니다. 이러한 경험을 거친 학생들이 너무나 자랑스럽습니다.

"하루의 노력 / 한 달의 수확 / 일 년의 풍성한 결실"

"함께한 나날들 / 사랑으로 가득한 달들 / 행복한 한 해로 이어지는" 여정을 통해.

학생들은 "열정의 날 / 열망의 달 / 헌신의 해"라는 여정을 거쳐왔습니다...

오늘은 "굳건함의 날 / 용기의 달 / 자신감의 해"라는 경험을 바탕으로 앞으로 나아가 봅시다.

BIC가 활기찬 20주년을 맞이하여 지속적인 성장을 이어가기를 기원합니다.

여러분 모두의 성공과 행복을 기원합니다. BIC와 여러분 모두가 언제나 BIC의 정신을 지켜나가기를 바랍니다!

- B 가 더 좋습니다 . (항상 어제보다 나아지도록 노력하고) 최고가 되십시오 (자신의 최고의 모습이 되십시오).

- 바로 나 , 혁신 이다(끊임없이 혁신하고, 역동적이며, 발전하고, 디지털 시대에 발맞춰 끊임없이 스스로를 쇄신하며, 사고, 행동, 제품 모두에서 혁신을 추구한다...).

- C는 창의성, 집단성, 호환성 (창의성, 지능, 전문성, 적응력, 공동의 목표를 향한 헌신)을 의미합니다.

행운을 빌어요!

2026년 1월

Phung Thi Van Anh - Nguyen Chu tich HDQT BIDV