10월 5일부터 가짜 뉴스 및 허위 정보 처리 관련 새로운 절차가 시행됩니다.

주목할 만한 점 중 하나는 이 정령이 가짜 뉴스와 사실과 다른 정보의 정의를 명시할 뿐만 아니라, 민원 접수, 검증, 확인 절차는 물론 관리 기관과 온라인 플랫폼 및 서비스 제공 기업의 협력 책임에 대해서도 구체적으로 규정하고 있다는 것이다.

이 정령에 따르면, 가짜 뉴스 및 사실과 다른 정보는 사실이 아니거나 일부만 사실인 정보로서 국가의 안보, 신뢰, 이미지, 사회 질서 및 안전, 개인 및 조직의 합법적 권리와 이익을 침해하는 것을 말한다. 이 범주에 속하는 정보의 유형으로는 가짜 정보, 사실과 다른 정보, 왜곡된 정보, 위조된 정보, 날조된 정보, 비방 정보 및 허위 정보 등이 포함된다.

이 법령은 가짜 뉴스와 사실과 다른 정보를 위험 정도에 따라 분류하고 있다. 제1군은 국가 안보, 국방, 대외 관계, 사회 질서 및 안전에 대규모로 부정적인 영향을 미치거나, 특히 심각한 결과를 초래하거나 초래할 위험이 있는 가짜 뉴스 및 사실과 다른 정보; 당, 국가, 고위 지도부의 위신을 훼손하거나, 미디어 위기를 초래하거나, 폭동을 선동하거나, 사회 여론에 깊은 혼란을 야기할 가능성이 있는 정보;

나머지 그룹은 해로운 가짜 뉴스 및 허위 정보로, 좁은 범위 내에서 영향을 미치며 특정 기관, 조직, 개인의 권리, 명예, 인격, 합법적 권리와 이익을 침해하는 정보를 포함한다. 또한 정보는 정보 접근에 관한 법률 규정에 따라 분류되며, 여기에는 시민이 접근할 수 없는 정보, 조건부로 접근할 수 있는 정보, 시민이 접근할 수 있는 정보가 포함된다.

이 정령은 처리 절차에 6단계(가짜 또는 허위 정보 징후 발견; 검증, 확인, 사실 관계 규명; 라벨 부착; 공표 및 경고; 차단 및 삭제; 제재 조치 적용)를 규정하고 있다. 허위 또는 사실과 다른 정황이 있는 정보는 개인, 기관, 단체의 신고 및 제보, 관할 기관의 감시·점검·통제 활동을 통해, 인터넷, 통신, 소셜 미디어 및 국경을 넘는 정보 서비스를 제공하는 기업의 경고; 또는 각 부처, 부처급 기관, 각급 인민위원회의 요청을 통해 발견될 수 있다.

특히, 허위 또는 사실과 다른 것으로 의심되는 정보로 인해 피해를 입거나 영향을 받은 개인 또는 단체도 관할 기관에 정보의 검증, 확인 및 사실 관계를 명확히 할 것을 요청할 권리가 있다.

검증 과정에서는 해당 정보가 어떤 유형에 속하는지, 출처, 작성·저장·게시·유포·공유·댓글 작성 주체 및 위반 정도를 명확히 밝혀야 한다. 필요한 경우, 관할 당국은 확인 작업에 필요한 자료 및 데이터를 조직이나 개인에게 제공하도록 요청할 수 있다. 범죄의 징후가 발견될 경우, 해당 사건은 형법 규정에 따라 처리할 권한이 있는 기관으로 이관된다. 검증이 완료된 후, 해당 정보가 가짜 뉴스나 사실과 다른 정보로 판명될 경우, 직접 검증 및 확인을 수행한 기관은 라벨을 부착할 책임이 있다.

라벨은 권한 있는 기관에 의해 검증된 콘텐츠에 대해 기호, 아이콘 또는 “가짜 뉴스, 사실과 다른 정보”라는 문구 형태로 표시됩니다. 라벨 부착은 원본 콘텐츠에만 적용되는 것이 아니라, 경우에 따라 정보가 게시, 유포, 공유된 곳에서도 이루어질 수 있다.

이 법령은 또한 인터넷, 통신, 소셜 미디어 및 국경을 넘는 정보 서비스를 제공하는 기업들에게 상당한 책임을 부과하고 있다.

이에 따라, 관할 당국의 요청을 받은 후 24시간 이내에 서비스 제공 기업들은 가짜 뉴스나 허위 정보를 차단·삭제하거나 요청에 따라 기타 처리 조치를 이행해야 한다. 중대성이 높은 일부 사례의 경우, 요청을 수령한 즉시 조치가 이루어져야 한다.

플랫폼 및 서비스 제공 기업은 또한 사용자에게 위반 사항을 신고할 수 있는 체계를 마련해야 하며, 관할 당국이 가짜 뉴스나 허위 정보로 판정한 콘텐츠의 게시, 유포, 공유를 허용해서는 안 되며, 동시에 공안부 및 기타 권한 있는 기관과 24시간 연중무휴로 협력할 연락 창구를 마련하여, 위반 콘텐츠의 차단, 삭제 또는 계정 잠금 요청을 접수해야 한다.

공표 및 경고 활동과 관련하여, 관할 당국은 정보의 성격, 정도 및 결과를 근거로 적절한 방식을 선택해야 한다. 공표 및 경고는 관련 개인이나 조직의 거주지 또는 근무지, 기관 및 부서의 웹사이트나 전자 정보 포털, 대중 매체 또는 기타 적절한 방식을 통해 이루어질 수 있다.

공안부는 가짜 뉴스 및 허위 정보의 예방 및 근절에 관한 국가 관리를 정부가 수행할 수 있도록 지원하는 총괄 기관으로 지정되었다. 공안부는 관할 권한에 속하는 사안에 대해 지도, 점검, 검증, 사실 확인, 라벨 부착, 공표, 경고 및 처리를 담당하며, 동시에 공안부 산하 채널을 통해 가짜 뉴스 및 허위 정보에 관한 정보를 유지·갱신·공표해야 한다.

이 정령에 따르면, 공안부가 가짜 뉴스 및 사실과 다른 정보의 예방 및 근절 업무를 위해 활용하는 접수·공개·경고 채널 중 하나는 VNeID 애플리케이션이며, 이 외에도 전자 정보 포털 및 관련 미디어 채널이 포함된다.

문화체육관광부는 관할 분야에서 가짜 뉴스 및 허위 정보를 예방·차단하기 위한 조치를 조직할 책임이 있으며; 언론 기관, 인터넷 서비스 제공업체, 소셜 미디어 및 국경을 넘는 정보 제공 기업이 필요한 조치를 이행하도록 지도하고, 동시에 관할권 내의 허위 정보를 검토·발견·표시·공개 및 경고할 책임이 있다.

국방부, 외교부 및 각 부처, 부처급 기관, 각급 인민위원회 역시 관할 분야 및 관할 구역 내의 가짜 뉴스 및 허위 정보를 검증하고 처리할 책임을 부여받았으며, 사건이 관할 권한을 벗어날 경우 공안부 및 관련 기관과 협력해야 한다.

개인 및 단체의 경우, 이 정령은 가짜 뉴스 및 허위 정보의 예방 및 근절에 관한 법률을 준수할 것을 요구하며; 관할 기관과 협력·교류하며 정보를 제공해야 하며, 법률 규정에 따라 자신이 작성·저장·제공·게시·유포 또는 공유한 내용에 대해 책임을 져야 한다.

이 정령은 가짜 뉴스 및 사실과 다른 정보의 예방 및 근절 원칙을 ‘선제적 예방’ 방향으로 규정하고 있으며; 위반 행위를 적시에 발견·차단하고 엄중히 처리하는 한편, 공개성과 투명성을 보장하며 국가·민족의 이익, 국방·안보, 대외 관계 및 기관·단체·개인의 합법적 권리와 이익을 보장하는 방향으로 가짜 뉴스 및 사실과 다른 정보의 예방 및 근절 원칙을 규정하고 있다. 또한 이 정령은 관할 기관의 결론이 이미 내려졌거나, 이전에 공개되었거나, 다른 법률 규정에 따라 해당 기관에서 처리 중인 정보에 대해서는 처리 절차를 다시 적용하지 않도록 규정하고 있다.

제328/2026/NĐ-CP호 의정서는 2026년 10월 5일부터 시행된다.