TTBC No. 08/2025: BIDV, Sao Khue 2025에서 7개의 영예로운 기술 제품으로 주목을 받다

BIDV는 베트남 소프트웨어 및 정보 기술 서비스 분야에서 가장 권위 있는 상인 사오 쿠에 어워드(Sao Khue Awards)에 13년째 참여하고 있습니다. 이 기간 동안 BIDV는 탁월한 기술 제품과 솔루션으로 꾸준히 인정받아 왔습니다.

07 BIDV IT 제품과 솔루션이 Sao Khue 2025 상을 수상했다는 사실은 베트남에서 정보 기술(ICT) 개발 및 응용 분야에서 선도적인 준비성 지수를 갖춘 상업 은행으로서 BIDV의 입지를 다시 한번 확인시켜 줍니다. 또한 정보 기술을 적용하고 혁신을 선도하는 데 있어 은행의 선구적 역할을 확인시켜 줍니다. 이는 은행 운영에서 디지털 생태계를 조성하는 것을 촉진한 결과입니다.

B.ONE 시스템 - 디지털 워크플레이스: 원활한 멀티태스킹, 멀티 플랫폼 브라우저 도구로, 내부 리소스를 효과적으로 관리하여 워크플로우 처리에 집중할 수 있도록 지원합니다. 이 시스템은 사용자 경험에 중점을 둔 다양한 세부 기능을 갖추고 있습니다. 직원 업무 프로세스의 약 90%가 디지털화되어 은행 전반에 구축된 B.ONE은 강력하고 다차원적이며 효과적인 정보 검색 기능을 제공합니다.

BIDV 디지털 뱅킹 개발 센터 대표가 B.ONE 시스템 - 디지털 워크플레이스 제품으로 상을 수상했습니다.

국가 온라인 입찰 시스템과 연동되는 전자 보증 솔루션: 이 솔루션은 고객이 서류 작업을 최소화하고 전자 보증서를 신속하게 송수신하여 입찰 기회를 잡을 수 있도록 지원하는 탁월한 디지털 솔루션으로 평가받고 있습니다. 이 프로그램은 고객이 언제 어디서나 온라인 거래를 수행할 수 있도록 연결 채널을 구축했습니다. 거래 상태 및 거래 결과는 즉시 모니터링 및 업데이트되어 고객의 편의성을 높이고 비용과 시간을 절약합니다. 또한, 고객은 거래 내역을 쉽게 조회하고 높은 보안성을 갖춘 전자 기록을 보관할 수 있습니다.

BIDV 기업 고객 부서 대표가 국가 온라인 입찰 시스템에 연결된 전자 보증 솔루션에 대한 상을 수상했습니다.

Gen AI 프로그램은 제품 및 서비스 정보 검색을 지원합니다. 고객 센터 컨설턴트가 자연어로 질문하고 답변하고, 정보를 자동으로 검색하고 답변을 종합하여 컨설턴트가 고객에게 완벽하고 빠르고 정확하게 조언하고 지원할 수 있는 기반을 마련할 수 있도록 지원하여 업무 효율성을 개선하고 서비스 품질과 고객 만족도를 높입니다.

BIDV 디지털 뱅킹 개발 센터 대표가 제품 및 서비스 정보 검색을 지원하는 Gen AI 프로그램으로 상을 수상했습니다.

기업 고객을 위한 전자식별 솔루션: 거리나 시간 제약 없이 은행 계좌 개설을 매우 간편하고 빠르게 해줍니다. 고객은 10분 만에 등록하고, 거래 지점 방문 없이 바로 돈을 받을 수 있습니다. 문서 인식부터 정보 입력까지 모든 서비스 등록 단계가 자동화되어 고객이 시간을 절약하고 정보 신고 과정에서 발생하는 오류를 줄일 수 있습니다. 또한, 등록 완료 후 단 4시간 이내에 송금할 수 있습니다. 이러한 개선 사항은 수동 반복 작업을 줄여 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.

BIDV 도매 제품 정책 부서 대표가 기관 고객을 위한 전자 식별 솔루션 부문에서 상을 수상했습니다.

Esign - BIDV 중앙 집중형 디지털 서명 시스템: 은행 업무에서 문서, 양식 및 메시지에 대한 디지털 서명 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. 고객부터 은행까지 모든 법적 프레임워크가 완성됨에 따라, 이 시스템은 디지털 여정과 BIDV의 제품 및 서비스 구축에 중요한 솔루션으로 인정받고 있습니다.

BIDV 디지털 뱅킹 개발 센터 대표가 BIDV 중앙 디지털 서명 시스템인 Esign 제품으로 상을 받았습니다.

SmartBanking의 자동 급여 선지급 대출 솔루션: 고객 대출 과정 전체를 디지털화하는 선구적 솔루션으로, BIDV 계좌를 통해 급여를 지급하는 기업/조직의 직원에게 재정 지원을 제공하고, 사용자 경험을 개선하며 기업의 인적 자원과 재정 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다.

BIDV 디지털 뱅킹 개발 센터 대표가 BIDV 중앙 디지털 서명 시스템인 Esign 제품으로 상을 받았습니다.

풍수 및 점성술 계좌: 기술과 지역 문화를 결합하여 고객 경험을 개인화하는 획기적인 제품입니다. 이 시스템은 AI를 사용하여 생년월일, 운명 또는 별자리를 기반으로 적절한 계좌 번호를 제안하고, 풍수에 적합한 색상 인터페이스를 설계하며, 각 고객의 성격 해석 콘텐츠를 제공합니다. 이 제품은 젊은 사용자, 특히 개인화 경향이 높은 Z세대에게 큰 호응을 얻고 있습니다.

BIDV 리테일 고객 부서 담당자가 풍수 및 점성술 계정 상품 부문에서 상을 받았습니다.

Sao Khue 2025 어워드 수상은 BIDV의 정확하고 효과적인 기술 개발 방향을 명확히 보여주는 사례입니다. BIDV의 솔루션은 운영 최적화 및 고객 경험 향상에 기여할 뿐만 아니라 BIDV의 시장 경쟁력을 강화합니다. BIDV는 고객의 트렌드와 점점 더 다양해지는 요구에 부합하는 최신 금융 기술 상품 개발에 집중하여 디지털 혁신을 지속적으로 추진해 나갈 것입니다.

자세한 내용은 다음으로 문의하세요.

베트남 투자개발 주식회사(BIDV)

전화: (+84)24.22205544 – 핫라인: 1900.9247

웹사이트: www.bidv.com.vn