Chính sách và sản phẩm

Thông báo cập nhật thông tin nhận biết khách hàng 2026

BIDV 26/03/2026 16:12

Thực hiện quy định của Pháp luật về cập nhật thông tin khách hàng, BIDV trân trọng thông báo và kính đề nghị Quý khách cập nhật trong trường hợp có thay đổi thông tin đã đăng ký với BIDV, bao gồm các thông tin sau:

  1. Đối với khách hàng cá nhân:
  • Thông tin định danh: Họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; quốc tịch; nghề nghiệp, chức vụ; số điện thoại liên lạc; số Căn cước công dân hoặc số định danh cá nhân hoặc số Hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp; địa chỉ đăng ký thường trú và nơi ở hiện tại khác;
  • Chủ sở hữu hưởng lợi;
  • Mục đích, bản chất mối quan hệ kinh doanh với BIDV;
  • Thông tin về tham gia thỏa thuận pháp lý.

2. Đối với khách hàng tổ chức:

  • Thông tin định danh: Tên giao dịch đầy đủ và viết tắt; địa chỉ trụ sở chính; địa chỉ giao dịch; số giấy phép thành lập, mã số doanh nghiệp hoặc mã số thuế; số định danh của tổ chức; số điện thoại liên lạc; số fax, trang thông tin điện tử; lĩnh vực hoạt động, kinh doanh; thông tin về người thành lập, người đại diện theo pháp luật, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc, Kế toán trưởng hoặc người phụ trách kế toán;
  • Chủ sở hữu hưởng lợi;
  • Mục đích, bản chất mối quan hệ kinh doanh với BIDV;
  • Thông tin về tham gia thỏa thuận pháp lý.

Trường hợp có thay đổi thông tin nêu trên, Quý khách vui lòng liên hệ Chi nhánh/Phòng giao dịch BIDV gần nhất để cập nhật trước ngày 31/05/2026 (đối với khách hàng cá nhân, nếu chỉ thay đổi thông tin như số giấy tờ tùy thân, ngày cấp, nơi cấp, ngày hết hạn, loại giấy tờ tùy thân, Quý khách có thể cập nhật trên ứng dụng BIDV Smartbanking tại mục Cài đặt => Cài đặt sinh trắc học). Quá thời hạn trên, BIDV chưa nhận được thông báo của Quý khách, chúng tôi hiểu là Quý khách không có thông tin thay đổi.

Trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7: 19009247 (đối với khách hàng cá nhân) hoặc 19009248 (đối với khách hàng tổ chức).

Trân trọng thông báo!

BIDV