f88
Vì sao tỷ lệ khách hàng F88 quay lại tăng liên tục?
Thị trường tài chính thay thế đang chứng kiến sự dịch chuyển trong cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, từ lãi suất và điều kiện vay sang trải nghiệm khách hàng. Theo F88, kết thúc quý I/2026, tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ đạt 68%, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước, trong khi chỉ số hài lòng khách hàng (NPS) đạt 78%.
6
07/07/2026 19:26
F88: Số hóa - con đường nhanh nhất mang dịch vụ tài chính đến người dùng
Ông Phạm Thanh Tùng - trưởng phòng Số hóa của F88 nhận giải thưởng Ứng dụng di động của năm tại Singapore, phát biểu: Số hóa con đường nhanh nhất để mang dịch vụ tài chính minh bạch đến với người lao động phổ thông, tiểu thương, những người ít cơ hội tiếp cận với ngân hàng.
2
09/07/2025 16:04