BIDV 람손의 새로운 가치 창출을 위한 불꽃놀이와 여정

20년 넘게 은행업계에서 일해 온 응아 씨는 "끈기"라는 단어의 가치를 잘 알고 있습니다. 전문직 임원으로서의 초창기부터 2022년 BIDV 람손(Lam Son) 이사로 임명되기까지 여러 단계를 거쳤지만, 그녀의 헌신적인 정신과 명확하고 단호한 업무 스타일은 결코 변하지 않았습니다.

새로운 직책을 맡은 첫 며칠 동안 지점은 수많은 어려움에 직면했습니다. 하지만 단결의 힘에 대한 믿음을 바탕으로 그녀와 지점 직원들은 고객 기반을 강화하고, 디지털 혁신에 집중하며, 서비스 품질을 개선하는 새로운 방향을 정했습니다.

3년이 넘는 기간 동안 BIDV 람손 지점은 많은 중요한 진전을 이루었습니다. 2025년 9월 30일 기준, 운영 규모는 12조 7,000억 동(VND)에 달했고, 2024년 이익은 20% 이상 증가했습니다. 세전 순이익 증가율 기준 상위 10대 지점에 진입했습니다. 직원 평균 소득은 꾸준히 증가하여 2024년 월 평균 소득은 4,030만 동(VND)에 도달했으며, 북중부 지역에서 항상 높은 소득을 기록하는 상위 지점 중 하나였습니다.

이러한 수치 뒤에는 팀 전체의 노력이 있습니다. 하지만 동시에 신뢰를 올바른 곳에 두고 팀 정신을 고취하는 방법을 아는 리더의 흔적도 있습니다. 그녀는 종종 이렇게 말합니다. "팀에서 가장 중요한 것은 누가 다른 사람보다 뛰어난지가 아니라, 누가 함께 일할 의지가 있는지입니다."

혁신적인 사고와 멀리까지 도달하려는 열망

응아 씨의 업무 스타일을 한 단어로 표현해야 한다면, 아마도 "유연함"일 것입니다. 그녀는 거창한 목표를 세우지 않고 항상 구체적이고 실용적인 것부터 시작합니다. 거래 공간을 더욱 친근하게 재정비하는 것부터 내부 프로세스를 개선하여 더욱 간소화하는 것까지, 모든 변화는 명확한 결과를 가져옵니다.

그녀는 기회를 찾는 사고방식으로 지점이 안전지대에서 벗어나 새로운 잠재적 사업 영역을 탐색하고, 소매 고객 기반을 강력히 개발하고, 항상 FDI 고객을 개발할 기회를 찾기 위해 노력하도록 이끌었습니다.

"창의성은 거창한 것이 아닙니다. 때로는 그저 다르게 생각하고 어제보다 더 나은 것을 하려고 노력하는 것일 뿐입니다."

그녀의 혁신적인 사고는 인사 관리에만 반영되는 것이 아닙니다. 그녀는 모든 아이디어가 경청되고 모든 계획이 존중되는 열린 업무 환경을 장려합니다.

혁신의 "바람" 덕분에 램손의 업무 분위기는 항상 활기로 가득 찼습니다. 진지하지만 스트레스가 없고, 경쟁적이지만 조화롭습니다.

권한 부여 및 신뢰

응아 씨의 리더십 철학에 대해 묻는다면, 아마도 "권한 부여"와 "신뢰"라는 두 단어가 가장 완벽한 답이 될 것입니다. 그녀는 세세한 부분까지 관리하는 사람이 아니라, 각 연주자에게 "지휘봉"을 넘겨주어 그들이 자신의 재능을 자신 있게 표현할 수 있도록 하는 재능 있는 "지휘자"입니다. 그녀는 신뢰를 받을 때 각 개인이 책임감과 창의성을 극대화할 수 있다고 믿습니다.

그녀는 존중과 열린 소통을 기반으로 하는 업무 문화를 구축했습니다. BIDV 램손에서는 리더들이 항상 열린 마음으로 경청한다는 것을 알기에 직원들이 아이디어를 제안하거나 피드백을 주는 데 주저하지 않습니다. 이러한 환경이 젊은 인재들을 육성하고, 성장하며, 커리어를 향해 꾸준히 나아갈 수 있도록 돕습니다.

용감하고 자비로운 여성과 그녀의 '베푸는' 여정

결단력 있고 날카로운 여성 감독의 이미지 뒤에는 친절하고 따뜻한 마음을 가진 여성이 있습니다. 그녀는 자선 주택 건설, 휠체어 기부, 저소득층 학생 지원 등 사회 보장 프로그램을 통해 항상 "진정한 나눔, 진정으로 도움이 필요한 사람들에게 다가가는 것"을 지향합니다.

그녀의 개인 페이지를 스크롤하면 그녀의 작품 활동뿐 아니라 가족과 함께한 소소한 일상, 자원봉사 활동, 그리고 의미 있는 지역 사회 활동까지 볼 수 있습니다. 그녀는 현대 여성도 "공무에도 능하고" "가사에도 능할 수 있다"는 것을 보여주는 살아있는 증거입니다.

그녀의 용기는 숫자와 사업 계획을 다룰 때뿐만 아니라 삶에서 역할의 균형을 맞추는 방식에서도 드러납니다. 그녀는 행복이 직업과 가정 중 하나를 선택하는 것이 아니라 화해의 기술이라는 메시지를 전달하며, 각 역할이 서로에게 긍정적인 에너지의 원천이 되도록 합니다. 그녀의 친절함은 그룹 전체에 강하게 퍼져 나가 사회 활동을 더 이상 의무가 아닌 기쁨, 마음에서 우러나오는 책임감으로 만들어줍니다.

섬세한 균형 : 단순한 것에서 얻는 행복

많은 사람들이 그녀가 그토록 막중한 책임을 짊어지면서도 어떻게 열정과 넘치는 에너지를 유지할 수 있는지 궁금해합니다. 정답은 삶의 균형을 맞추는 기술에 있습니다. 그녀에게 일은 열정이지만, 가족과 "개인적인 공간"은 평화로운 안식처이자, 재충전하기에 가장 효과적인 장소입니다.

바쁜 일정 속에서도 그녀는 가족을 돌보고, 가족 식사를 준비하고, 아이들이 어른이 되어가는 여정에 동행하는 데 시간을 들입니다. 친척들과의 여행, 책과 함께하는 여유로운 시간, 혹은 작은 난초 화분을 돌보는 것조차 소중한 정신적 치유가 됩니다. 그녀는 성공한 여성이 반드시 개인의 행복을 희생할 필요는 없으며, 삶의 모든 순간을 소중히 여기고 계획하는 사람임을 보여줍니다.

다음 세대에 '횃불을 전달하는' 사람

BIDV 람손에서 응아 씨는 상사일 뿐만 아니라 자매이자 스승이기도 합니다. 그녀는 차세대를 훈련하고, 양육하고, 계발하는 데 많은 노력을 기울입니다. 그녀는 리더의 가장 큰 유산은 업적이 아니라, 그들이 이끌고 영감을 준 사람들에 있다고 믿습니다.

그녀는 자신의 이야기와 결의를 통해 각 직원에게 열정, 의욕, 기여하고자 하는 열망의 불꽃을 일으켰습니다. 이는 전문적인 전문성뿐만 아니라 태도, 친절, 긍정적인 영향을 창출하는 가치 측면에서도 그렇습니다.

팜 티 투이 응아 여사는 새로운 세대 여성 은행 리더의 대표적인 인물입니다. 용감한 사고, 결단력 있는 행동, 창의적인 업무 처리, 따뜻하고 친절한 삶을 추구합니다. 그녀는 BIDV 람선의 "경이로운 여성"일 뿐만 아니라, 통합 시대에 베트남 여성들에게 좋은 가치를 전파하며 끝없는 영감의 원천입니다.