Người BIDV

Nghề ngân hàng tôi chọn

Phan Thị Thu Phương 14/10/2025

Với tôi, bước vào ngành ngân hàng và vào BIDV Quang Minh là sự lựa chọn của bản thân mình và tôi tự hào về sự lựa chọn này.

Chị Phan Thị Thu Phương - chuyên viên Phòng Giao dịch khách hàng BIDV Quang Minh
Chị Phan Thị Thu Phương - chuyên viên Phòng Giao dịch khách hàng BIDV Quang Minh

Mọi người vẫn thường nói: "Người không chọn nghề mà nghề chọn người". Phải chăng là đúng? Nhưng với tôi, bước vào ngành ngân hàng là sự lựa chọn của bản thân mình và tôi tự hào về sự lựa chọn này.

Trong cuộc sống, “duyên” đưa chúng ta gặp nhau và “nợ” làm chúng ta gắn kết bên nhau. Như một cơ duyên hiếm có, tôi tự hào được là một mảnh ghép nhỏ trong ngôi nhà BIDV Quang Minh. Niềm tự hào khi là một trong những người mang sứ mệnh hiểu rõ và truyền tải thông điệp của ngân hàng “Vững bước tiên phong- Đồng hành phát triển”.

Tôi trở thành nhân viên của BIDV Quang Minh cũng vừa tròn 5 năm, là thành viên nhỏ tuổi nhất của phòng Giao dịch khách hàng. Trong khoảng thời gian đó, tuy ko dài, nhưng đủ để tôi cảm nhận được sự trưởng thành của bản thân và sự gắn bó giữa những thành viên trong ngôi nhà thứ hai này. Với tôi, mỗi ngày đi làm là một ngày để học tập và trau dồi.

Thời điểm tôi bắt đầu bước chân vào BIDV cũng là thời điểm đặc biệt trong lịch sử khi dịch COVID-19 bùng phát. Giãn cách xã hội, thực hiện 5K…, không có nhiều chương trình giao lưu gắn kết, ai ai cũng đeo khẩu trang và tránh tiếp xúc gần khiến cho việc bắt nhịp, hoà đồng và học hỏi ở môi trường mới khá khó khăn và hạn chế đối với tôi. Nhưng với tinh thần lạc quan, tôi luôn nghĩ có thể đó là một cơ hội mới để mình phát huy tính tự lập và phát triển bản thân hơn.

Nơi đây đã trang bị cho tôi những kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp, đào tạo bài bản, được trao dồi các kỹ năng mềm giúp tôi học hỏi và tiến bộ nhiều hơn trong công việc. Tại đây, tôi có cơ hội làm việc và tiếp xúc với đa dạng khách hàng từ nhiều lĩnh vực. Dù đôi khi gặp phải những khách hàng khó tính, tôi vẫn luôn giữ vững tinh thần nhiệt huyết, tận tâm phục vụ khách hàng để đôi bên cùng tìm ra giải pháp, mang lại sự hài lòng khi giao dịch hoàn tất. Nơi đây dạy cho tôi cách đối nhân xử thế với đồng nghiệp, cách phối hợp trong công việc, giúp tôi giải quyết những khúc mắc, mâu thuẫn để có thể dung hòa những điều trong công việc và cuộc sống.

Và từ đó “Em cũng không biết nữa, khi nào ta yêu nhau”. Tôi yêu nụ cười của khách hàng, yêu âm thanh phát ra từ máy đếm tiền, hạnh phúc khi giải đáp được những vướng mắc của khách hàng, khi phòng đạt chỉ tiêu, chi nhánh hoàn thành kế hoạch, hay chỉ đơn giản là được nhìn thấy nụ cười của đồng nghiệp chào nhau mỗi sáng.

Tôi và BIDV cũng bắt đầu từ cái duyên như thế. Duyên bởi ở đó tôi gặp được những người anh, người chị đã mang lại cho tôi niềm tin và bài học quý giá nhất.

Hôm nay, BIDV Quang Minh đã tròn 10 tuổi xanh. Để có được chặng đường dài thành công ấy là cả một quá trình hun đúc bằng tình cảm, bằng tâm huyết của đội ngũ lãnh đạo và bao lớp thế hệ anh chị đã cùng nhau cống hiến. Bằng tình yêu và niềm tin của mình, tôi xin chúc cho BIDV Quang Minh ngày càng phát triển và mang đến những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.

Ý kiến (0)
Gửi